Soluciones para Retailers
La evolución que el mundo de la distribución ha experimentado hace que, lo que a principios del siglo XXI conocíamos como distribución, sea hoy un recuerdo lejano. La competencia está a otro nivel. En su papel de Retail Executive o Director, la presión es constante, hay que conseguir mayores beneficios, aumentar la cuota de mercado e incrementar las ventas. Ya no es suficiente con realizar la planificación estratégica a nivel regional o nacional, el nivel socio-económico o la localización de la tienda. Son determinantes para la compra: la gestión por categorías, la política de precios, las estrategias promocionales o el surtido. Estas acciones pueden funcionar en un punto de venta, pero no en otro que esté a tan solo unos metros de distancia. La clave para crecer de forma rentable en un mercado cada vez más complejo, está en su habilidad para adelantarse a las necesidades y demandas de los cada vez más expertos y sofisticados compradores de hoy.
Para ganar se necesitan respuestas: ¿Encontró el comprador el producto que necesitaba en mi tienda o fue a buscarlo a otra? Entre productos competitivos ¿cómo toma la decisión mi comprador? ¿Quiénes son mis compradores más leales y más valiosos?